必胜客不变不行了
10月26日,必胜客在北京开出首家WOW乐享会员店,有意思的是,该店的楼上恰好是一家萨莉亚。在WOW乐享店中,必胜客过去的“中产味”已经褪去一半,该店门口甚至打起了“6元起”的广告。
在此之前,我们曾在《》一文中提到过,必胜客门店开始卖汉堡产品,算是跟出自同门的肯德基抢用户了,这其实已经可以发现必胜客战略的一些转向。
在如今穷鬼超市(奥乐齐)、穷鬼乐园(迪卡侬)深受大众欢迎之际,必胜客也开始为“穷鬼”服务了。
2024年上半年,必胜客在中国市场的营收为11.35亿美元,同比下降1.39%,而其姐妹品牌肯德基却实现盈利收入42.44亿美元,增长态势明显。在这样的业绩压力下,必胜客需要一场全新的转型和市场突围。
从2023年5月起,必胜客在广州开出第一家WOW店,随后迅速向全国扩张。短短三个月内,WOW店数量突破百家,遍布广东、福建、广西、湖北、湖南、四川等地。百胜中国对外宣布,计划在2023年底前开出至少200家WOW店。
WOW店的定价相当接地气——最低6元的单品、9元的韩式炸鸡、17元的意式风味肉酱面。不难看出,WOW店与萨莉亚形成了直接竞争。
或许是萨莉亚的成功给了必胜客转型的信心。根据萨莉亚最新发布的2024财年财报,其营收达2245.42亿日元,同比增长122.5%,净利润81.49亿日元,同比增长158.1%。
在以中国为主的亚洲市场,萨莉亚实现盈利收入793.79亿日元,盈利116.19亿日元,占整体盈利的78.17%。这其实也说明,平价西式快餐在中国市场具有巨大潜力。
从门店运营模式来看,必胜客WOW店采取了多项降本增效措施,例如减少了桌椅面积、增加了摆放密度、改为茶水自助服务,这使得用餐时间快速缩短,提升了翻台率,主打短频快。
而从整体的业务优势来看,必胜客的优点是其庞大的门店网络和成熟的供应链体系,这才是未来对抗萨莉亚的核心竞争力。
数据显示,截至2023年6月底,必胜客在中国拥有超过3500家门店,覆盖全国750多个城市。其中,一二线%,三四线城市门店接近一半。相比之下,萨莉亚在2024财年第一季度的亚洲门店数量仅为498家。
事实上,当前西式快餐已无“光环”可言了,主打性价比、大众化是整个餐饮行业的大趋势。多个方面数据显示,必胜客第一季度单价50元以下的产品销量实现两位数增长,其中39元的意式肉酱披萨跻身最畅销五大披萨之列。
而发展WOW店,其实也能够丰富必胜客的门店矩阵,实现客群分层。百胜中国首席执行官屈翠容在年度致股东信中提到,集团近年来超过一半的新门店位于低线城市,这些地区不仅人工和租金成本更低,客单价与高线城市相近。
值得一提的是,与WOW店推出类似,不少餐饮巨头都开始“平价”化了,汉堡王和肯德基推出9.9元汉堡,这说明餐饮行业的竞争也在变得更激烈了。
从目前市场反应来看,必胜客的转型反响似乎还不错。但问题就在于,必胜客近年来的存在感其实已经不高了,要想重新做好WOW店这个新的门店模型,依旧需要从0到1的探索,成功并没那么简单。