旧家具想卖，卖不出去，想扔，又不知道扔哪里……不少顾客被这个难题困扰。9月10日，西安市商务局发布《西安市加力支撑消费品以旧换新和促进消费弥补方针措施》，旨在推进家装厨卫产品以旧换新，促进消费。其掩盖的产品类别包含家具、卫浴产品、厨卫部分改造产品、智能家居产品以及适老化改造产品等。

  跟着本轮家居职业“以旧换新”方针的公布，不少顾客走进卖场进行咨询和预定，不只进一步开释家具消费潜力，一起继续疏通再生资源循环运用途径。

  “你好，咱们是来配送新家具的，一起将你的抛弃床品进行收回······”从取走旧衣柜再到装置新衣柜，整一个完好的进程不到半小时，这让家住西安东郊某小区的李女士感觉到很满足。李女士快乐地说，“非常好，帮咱们处理了一个大问题。之前就想换床品了，旧床品体积大，想卖卖不出去，又找不到人收回。现在彻底不必咱们操心。”

  我国原点新城家居企业相关负责人向咱们介绍到：“我国原点新城家居以旧换新事务免费上门评价收回，发放高额置换补助。顾客微信下拉小程序查找“原点家居以旧换新”，挂号需求信息后，原点客服人员与顾客电话回访预定，并组织专业家居评价师上门评价收回。评价师评价后对二手家居进行收回处理，并发放原点以旧换新100元无门槛现金券，每户最高发放1000元；最终，顾客持无门槛现金券可在原点新城13座商场换新购物，参加完商场同期的优惠活动后再直抵现金运用，享用真实的换新补助实惠。该券自发放之日起一年内运用有效期。”

  针对本轮“以旧换新”活动，以我国原点新城家居为例，各个卖场首要与整体商户签订了《家居以旧换新协议》，保证一切品牌悉数参加，保证顾客持以旧换新券能顺畅运用。一起，各商场对整体商户和导购列计划进行了以旧换新事务训练，包含事务内容、流程训练、小程序操作流程训练、及各收银台一致收银时券的核销办法等，保证导购、商户和收银人员对事务流程悉数了解，一起在日常的出售活动中宣扬、推行原点家居以旧换新活动。对内部商户以及导购进行了训练、推行。包含以旧换新事务的内容、流程训练、小程序操作流程训练、及各收银台一致收银时无门槛现金券的核销环节等。卖场进行线上、线下全方面推行宣扬以旧换新事务，线上由新媒体展开直播、拍照小视频等宣扬，线下包含商场内部的收银台、电梯结构广告、大屏循环播映主画面等广告宣扬，由商场部带领对方针小区进行推行宣扬。

  自9月事务展开五个月以来，原点家居以旧换新小程序客户注册量到达12000余户，接听电线余位，已上门评价收回了3000余户，换新出售1600余单，发生的新出售1000余万元。